Standplaats: Den Haag (hybride) | Maandag t/m donderdag | Jaarcontract met uitzicht op verlenging
Heb jij kennis van hart- en vaatziekten en een gezonde leefstijl? En krijg jij energie van mensen écht verder helpen met duidelijke, betrouwbare informatie? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij de Hartstichting.
In Nederland zijn er 1,8 miljoen mensen met een hart- of vaatziekte. Daarom zetten wij alles op alles om hart- en vaatziekten te voorkomen en hartgezondheid te verbeteren. Voorlichting speelt daarin een sleutelrol.
Als Gezondheidsvoorlichter ben jij het luisterend oor én de expert die mensen verder helpt. Via chat, telefoon, e-mail en social media beantwoord je vragen van patiënten, naasten én zorgprofessionals. Geen dag is hetzelfde – maar jouw bijdrage maakt elke dag verschil.
Jouw impact
Als gezondheidsvoorlichter ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor iedereen die vragen heeft over:
hart- en vaatziekten
risicofactoren en preventie
behandeling en onderzoek
gezond leven
reanimatie
Jaarlijks beantwoorden we met ons team van 5 gezondheidsvoorlichters zo’n 10.000 vragen. Jij weet daardoor precies wat er leeft in de samenleving en deelt signalen en trends met de organisatie. Zo help je niet alleen individuen, maar draag je ook bij aan betere campagnes en voorlichting voor heel Nederland.
Je maakt deel uit van het team Kenniscentrum (21 collega’s): een betrokken, professioneel team dat werkt aan één missie: een gezond hart voor iedereen.
Wat ga je doen?
In deze functie:
beantwoord je dagelijks vragen, vooral via de chat op Hartstichting.nl
draai je in de ochtend telefoondiensten
help je mensen bij het nemen van eigen regie (bijv. voorbereiding op gesprek met de arts of samen beslissen)
bied je een luisterend oor waar nodig (altijd eenmalig contact)
houd je je kennis up-to-date en volg je ontwikkelingen in het vakgebied
denk je mee over verbetering van onze dienstverlening en voer je verbeteringen door
Werk je mee aan projecten om voorlichting te verbeteren of zet je zelf een project op
signaleer je trends en actualiteiten en anticipeer je daarop
Wie ben jij?
Jij bent iemand die helder communiceert, snel schakelt en mensen gerust kan stellen met betrouwbare informatie. Je vindt het fijn om mensen te helpen. En je kunt goed presteren onder tijdsdruk.
Daarnaast:
voer je chat- en telefoongesprekken klantgericht en doelgericht
werk je nauwkeurig en zorgvuldig
schrijf je helder en begrijpelijk (bij voorkeur op taalniveau B1)
haal je snel de kern uit complexe vragen
ben je digitaal vaardig en schakel je makkelijk tussen systemen
ben je empathisch, leergierig en gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen
Kennis en ervaring
Wij zoeken iemand met:
hbo werk- en denkniveau en een (para)medische achtergrond
ervaring met één-op-één gezondheidsvoorlichting
uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
kennis van hart- en vaatziekten is een pré
Wat bieden wij jou?
Werken bij de Hartstichting betekent werken met betekenis. Je komt terecht in een professionele organisatie met hart voor mensen én oog voor ontwikkeling.
Wij bieden jou:
een brutosalaris tussen € 3.552,- en € 4.980,- (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring)
een jaarcontract met uitzicht op verlenging
30 vakantiedagen + 22 vitaliteitsuren (bij fulltime aanstelling)
een eindejaarsuitkering én vakantiegeld
reiskostenvergoeding, pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en studiekostenregeling
hybride werken (we stemmen wekelijks af welke dagen we op kantoor zijn)
startdatum in augustus / september (in overleg)
Over de Hartstichting
Bij de Hartstichting werken we elke dag aan één missie:
Iedereen een gezond hart, voor nu én voor later.
Onze cultuur is nieuwsgierig, ondernemend en mensgericht. We geloven in samenwerking, daadkracht en blijven continu verbeteren. Diversiteit en inclusie vinden we belangrijk: iedereen is welkom, ook als je een arbeidsbeperking hebt en aanpassingen nodig zijn.
Ons kantoor ligt in Den Haag, direct aan de A12 en op loopafstand van station Ypenburg. We zijn een rookvrije organisatie en stimuleren een gezonde leefstijl.
Meer weten?
Wil je weten hoe het is om te werken als gezondheidsvoorlichter? Maak kennis met Marijke en Petra, zij vertellen je over hun werk : Voorlichters Marijke en Petra over hun werk | Hartstichting.
Heb je vragen over de functie? Neem contact op met:
Ineke Nederend, Teammanager Kenniscentrum
???? 070 – 315 56 04
De gesprekken willen we graag laten plaatsvinden op:
1e ronde: week 20 (ma/di/wo)
2e ronde: week 21 (ma, di ochtend, do)
Krijg jij hier energie van en wil jij dagelijks bijdragen aan een gezonder Nederland?
Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie! ????
Aquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.
26-04
Bepaalde tijd
Parttime
Dag
30-04-2026
Den Haag/Hybride werken
Ineke Nederend
tel.: +31 0703155604
Pr. Catharina Amaliastraat 10 2496 XD Den Haag